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Livraison et retour

 Le transport de votre colis

Les frais de livraison sont de 5 € TTC par commande et gratuits à partir de 40 € TTC par commande.

Les colis sont expédiés en France métropolitaine uniquement dans les 48 heures suivant la réception du paiement de votre commande. Les délais de livraison constatés sont de 3 à 5 jours ouvrés hors difficulté lors de l’acheminement postal par le service ColiPoste.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles parce qu'on n'a aucune envie que vous receviez des produits en mauvais état !                                      

 Retour

Les produits doivent impérativement être retournés à la société BeCos[E], non entamés, dans un parfait état avec leur emballage et accessoires éventuels et accompagnés du numéro de retour. Quand un Client retourne des produits, il assume tous les risques lors du retour des produits.

Le remboursement sera adressé au Client par chèque maximum 15 jours après réception des produits.
Pour retourner un article, le Client doit préalablement contacter le service client BeCos[E] en précisant le numéro de commande et le ou les produits concernés.

Le Client retournera son ou ses produits au 6, rue du quart, 39700 Vriange.

Faute de respect de la procédure exposée et des délais indiqués précédemment, le Client ne peut formuler aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.